Política de Privacidade

1. Quem Somos

A Inovarte Decorações (Tapeçaria Inovarte), localizada na Rua Urupês, 41 - Jardim Satélite, São José dos Campos - SP, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados Que Coletamos

Este site institucional não possui formulários de cadastro. Os dados pessoais que eventualmente tratamos são aqueles fornecidos voluntariamente por você ao entrar em contato pelos nossos canais: nome, telefone, e-mail e informações sobre a peça a ser orçada (incluindo fotos enviadas pelo WhatsApp).

Também podemos coletar dados de navegação anônimos (páginas visitadas, tempo de permanência) por meio de cookies, conforme descrito na nossa Política de Cookies.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados exclusivamente para: responder solicitações de orçamento e dúvidas; agendar retirada e entrega de peças; executar os serviços contratados; e melhorar a experiência de navegação no site.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação do serviço (ex.: transportadora parceira para retirada da peça) ou por obrigação legal.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [email protected].

6. Segurança e Retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou por exigência legal.

7. Alterações Desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Última atualização: agosto de 2026.

Nossos Diferenciais

Por Que Escolher a Tapeçaria Inovarte

Mais de 20 Anos de Tradição

Duas décadas de experiência em tapeçaria sob medida em São José dos Campos e região do Vale do Paraíba.

Acabamento Artesanal

Mestres tapeceiros que unem técnicas tradicionais a materiais de alta durabilidade em cada detalhe.

Orçamento Transparente

Proposta clara e detalhada, com prazos precisos e especificação completa dos materiais — sem surpresas.

Atendimento Próximo

Escuta atenta do início ao fim, com guia de conservação e pós-venda dedicado após a entrega.

Depoimentos

O Que Nossos Clientes Dizem

A confiança de quem já renovou seus estofados com a Inovarte em São José dos Campos.

★★★★★

“Meu sofá ficou simplesmente perfeito! O tecido que me indicaram combinou demais com a sala e o conforto voltou a ser o do dia da compra. Atendimento nota dez do início ao fim.”

★★★★★

“Levei duas poltronas antigas da minha avó e a restauração superou todas as expectativas. Preservaram cada detalhe da madeira e o estofado ficou impecável. Trabalho de verdadeiros artesãos.”

★★★★★

“Contratei a reforma das cadeiras do meu consultório e fiquei impressionada com a agilidade e o capricho. Orçamento claro, prazo cumprido e resultado muito acima do esperado. Recomendo demais!”